【特徴1】SNS投稿や口コミ仕分けにかかる時間を圧倒的に削減可能

目視チェックで3名の担当者が3日（合計72時間）かけていた作業が、モニタリングDXを使用した結果、わずか3分で完了した実績があります。

【特徴2】投稿者の感情を汲み取ることのできる高度な分析精度

モニタリングDXは96.1%以上という圧倒的な判定精度のため、人間による追加精査はほぼ不要です。

従来のネガポジ判定では、事前に設定したワードが文中に含まれているか否かのみで仕分けするため、投稿文の真意が汲み取れないのが一般的でしたが、モニタリングDXでは全体の文脈を理解し、投稿者が最終的に発露している感情を汲み取って判断することが可能です。

【特徴3】便利な「投稿自動カテゴリー分け」機能

一つひとつの投稿に対して「ネガティブ」「ポジティブ」のレベル判定だけでなく、「どのような話題・内容であるか」を仕分ける「投稿自動カテゴリー振り分け」機能を搭載。カテゴライズの手間が省けて、より効率的に分析を行えます。

【カテゴリー分け例】

食品メーカーの場合：「商品」「料金」「価格」「対応」「広告」

飲食・サービス業の場合：「料金」「味」「メニュー」「クレンリネス」「接客」「従業員」

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